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Prestations de nettoyage : ce que vous confiez, comment se forme le devis

Des bureaux qu'on entretient chaque semaine au lieu sinistré qu'il faut rendre utilisable, voici tout ce qu'on peut nous confier, et la façon dont le prix se forme. Il n'existe pas de grille toute faite : chaque lieu se voit avant d'être chiffré.

Ce qui fait le prix

Une prestation se facture au temps passé. Le prix dépend donc moins d'un tarif affiché que du temps réel qu'un lieu demande : sa surface, la nature des sols, le nombre de sanitaires, l'état de départ, les accès. Deux bureaux de même surface peuvent demander des temps très différents, selon qu'on y reçoit du public ou non.

Deux formules existent. Le contrat d'entretien à fréquence fixe, facturé au mois, convient aux lieux qui doivent rester propres semaine après semaine. L'intervention unique, avec son propre devis, répond à un besoin isolé : une fin de chantier, un logement à relouer, un sol à décaper, un sinistre.

Dans les deux cas, le devis est gratuit et s'établit après visite des lieux. La première intervention bénéficie d'une remise commerciale, précisée sur ce devis.

Questions fréquentes

Qu'est-ce qui fait varier le temps passé sur un même type de lieu ?

La surface d'abord, mais pas seulement. Un carrelage lisse se lave plus vite qu'un sol à joints profonds, une moquette demande davantage d'aspiration, un local de plain-pied sur rue se salit plus vite qu'un bureau à l'étage. La fréquence joue aussi : un lieu entretenu chaque semaine demande moins de temps par passage qu'un lieu repris après plusieurs mois.

Que regarde-t-on pendant la visite ?

La surface réelle, les types de sols et de revêtements, les sanitaires, les vitres accessibles, les points d'eau utilisables sur place, les accès et le stationnement. Pour une remise en état, on note aussi ce qui se récupère et ce qui revient à un autre artisan.

Peut-on commencer par une intervention unique, puis passer au contrat ?

Oui. Une première intervention remet le lieu à niveau ; ce qu'on y a vu sert ensuite à fixer la fréquence et le contenu des passages du contrat.

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Le devis se construit sur ce que nous voyons de votre lieu.