Sinistres et cas extrêmes

Après un dégât des eaux à Marseille : assèchement, nettoyage, moisissures

Une fuite, un débordement, une remontée d'eau, un orage : il faut évacuer l'eau, assécher, nettoyer, puis traiter les moisissures et le salpêtre.

Femme passant une raclette de sol sur un carrelage encore humide, déshumidificateur gris contre le mur

Après l'eau, l'humidité

Le dégât visible n'est que le début. L'eau s'infiltre sous les plinthes, dans les cloisons en plaques de plâtre, sous un parquet flottant ou un revêtement collé, et y reste quand le sol a déjà l'air sec. À Marseille, les orages d'automne remplissent en une soirée les caves, les parkings en sous-sol et les rez-de-chaussée des rues en pente.

On commence par évacuer l'eau stagnante à l'aspirateur eau et poussière, et par sortir ce qui ne sèchera pas : cartons, moquettes gorgées, textiles. L'assèchement se fait ensuite au déshumidificateur, pièces fermées, parfois avec des ventilateurs qui font circuler l'air au ras des murs. Le temps qu'il faut dépend des matériaux et de l'eau absorbée : il ne se promet pas à l'avance.

Le nettoyage suit : sols lavés et désinfectés, murs essuyés, traces de boue et de calcaire retirées. Là où l'humidité est restée, les moisissures noircissent les joints et le bas des murs, et le salpêtre fait cloquer les enduits en poudre blanche ; ce qui est trop atteint revient à un autre corps de métier. Comme après tout sinistre, l'intervention est unique et fait l'objet de son propre devis.

De l'eau stagnante au lieu asséché et nettoyé

  1. 01

    Évacuer

    L'eau stagnante est aspirée, et ce qui est gorgé d'eau sorti des pièces.

  2. 02

    Assécher

    Déshumidificateur et circulation d'air, jusqu'à ce que murs et sols aient rendu leur eau.

  3. 03

    Nettoyer

    Sols, murs et plinthes lavés, traces de boue retirées, surfaces désinfectées.

  4. 04

    Traiter

    Moisissures et salpêtre repris là où l'humidité s'est installée ; ce qui doit être refait est signalé à la visite.

Questions fréquentes

Faut-il attendre que tout soit sec pour nettoyer ?

Non : l'eau stagnante et la boue se retirent dès que possible, avant que les moisissures ne s'installent. Le nettoyage de fond, lui, se fait une fois l'assèchement avancé.

Comment savoir si un mur a fini de sécher ?

À l'œil, on se trompe souvent : un mur peut paraître sec en surface et garder l'eau en profondeur. Un humidimètre mesure ce qui reste ; repeindre trop tôt fait cloquer la peinture et revenir les moisissures.

Les moisissures reviennent-elles après un dégât des eaux ?

Elles reviennent si l'humidité reste. Le traitement retire celles qui sont là ; seule la fin de la cause, fuite réparée, mur asséché, pièce aérée, les empêche de revenir.

Un dégât des eaux à nettoyer

Dites-nous les pièces et les revêtements touchés, et d'où venait l'eau.