Sinistres et cas extrêmes

Nettoyage après décès, scène de crime ou accident à Marseille

Après un décès, une scène de crime ou un accident corporel, le lieu doit être nettoyé et décontaminé avant que la vie puisse y reprendre.

Femme de dos ouvrant grand la fenêtre d'une chambre vide au parquet clair et au rideau de lin

Nettoyer et décontaminer le lieu

Après un décès dans un logement, une scène de crime ou un accident, il reste un lieu que personne ne devrait avoir à nettoyer seul. C'est ce travail que nous prenons en charge.

Nous intervenons quand le lieu est de nouveau accessible. Les surfaces atteintes sont nettoyées, puis décontaminées. Ce qui ne peut pas être récupéré, matelas, textiles, revêtements imprégnés, est retiré. Les déchets infectieux sont évacués par la filière dédiée.

Vient ensuite le reste du logement : sols, murs, sanitaires, cuisine, puis le traitement des odeurs, décrit sur la page des sinistres et cas extrêmes. Le tout forme une intervention unique, avec son propre devis, établi après la visite.

Cette visite peut se faire avec un proche, un notaire ou un représentant du bailleur. On y regarde les pièces, sans détails inutiles, et l'on convient de ce qui doit être fait.

Les affaires de la personne

Un logement contient une vie : des papiers, des photos, des objets auxquels les proches tiennent. Ce qu'il faut y chercher, garder ou jeter, c'est la personne responsable du logement qui le décide, lors de la visite.

Ce qui reste ensuite, meubles, vêtements, vaisselle, peut être vidé si la famille le souhaite : c'est le travail du débarras, prévu lui aussi au devis.

Questions fréquentes

Qui peut faire appel à vous après un décès ?

Un proche, le propriétaire ou le bailleur du logement, un notaire, un syndic pour des parties communes. La demande se fait comme les autres, par téléphone ou par écrit.

La famille doit-elle assister à l'intervention ?

Cela se décide avec la personne qui a la charge du lieu, lors de la visite, en même temps que l'accès au logement et ce qui doit être mis de côté.

Que fait-on des odeurs ?

Elles viennent des surfaces et des matériaux atteints : une fois ceux-ci nettoyés ou retirés, l'air se traite à son tour. Ce qui reste dans un matériau poreux se dit à la visite.

Un logement à nettoyer après un décès

Vous pouvez simplement appeler ; nous verrons ensemble ce qui doit être fait.